Nueva funcionalidad / Podés desbloquear el usuario de Home Banking sin ir al cajero

El "Banco Entre Ríos" anunció cambios en su plataforma virtual. Si olvidaste tu "usuario", la "clave" o bloqueaste el acceso tras intentarlo 3 veces ya no será necesario ir hasta el cajero. Acá te contamos cómo hacerlo.
El Nuevo Banco de Entre Ríos dio a conocer, a través de un comunicado recibido por NUEVO TRIBUNO, una nueva función del Home Banking tanto para el desbloqueo de usuario como para el blanqueo de clave.
Si olvidaste tu "usuario", "clave" de Home Banking o fue bloqueada por haber intentado ingresar tres veces de manera incorrecta, ahora vas a poder resolverlo a través de Home Banking, sin necesidad de hacerlo por cajero automático.
5 pasos para una gestión exitosa
Para el desbloqueo de usuario y el blanqueo de clave por Home Banking deberán seguirse los siguientes pasos:
1- Buscar la opción "Desbloqueo de Usuario" o "Blanqueo de Clave" en la pantalla "Login" de tu Home Banking.
2- Elegir la opción que se necesite. Si te solicitara tu usuario para identificarte y luego deberás tildar el casillero "No soy un robot".
3- Se generará una "Clave" según la opción elegida y se enviará por correo electrónico a la casilla que cada usuario tenga registrada.
4- Luego, será necesario ingresar la clave recibida en la casilla de correo electrónico. Tiene validez por 5 minutos.
5- Para concluir se efectuará una identificación positiva mediante preguntas relacionadas al número de documento y tarjeta de débito.
En el caso de blanqueo de clave se requerirá el ingreso de Segundo Factor de Autenticación para finalizar la operación. Puede ser a través de la Tarjeta de Coordenadas o Link Token, descargando la aplicación "Link Celular".
Es importante tener actualizado el correo electrónico en Home Banking. Para ello debe ingresarse a "Opciones personales/Datos personales".
Fuente: Nuevo Banco de Entre Ríos
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